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Fulfillment
 
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  Unser Leistungsspektrum zur Abwicklung Ihres Versandhandels

Warenannahme - vom Umschlag bis zum Container
- optische Warenkontrolle auf Vollzähligkeit
- Qualitätskontrollen
- Verpacken ⁄ Umpacken
- Warenannahme werktags von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr
- Warenbestandseinbuchung, Einlagerung und Wareneingangsmitteilung

Lagerung
- sichere Bestandsführung
- Lagerung in Fachboden-, Gitterboden- oder Paletten-Regalen
- oder als Hängeware
- Klare Trennung der Lagerplätze nach Produkten und Kunden
- Stichtagsinventur 1x pro Jahr inklusive

Produktpräsentation
- Individuelle Fotografien Ihrer Produkte durch professionelle Fotografen

Auftragsabwicklung
- tägliche einzelauftragsbezogene Kommissionierung
- Verpackung in Versandkartons oder Spezialbehälter
- "auspolstern" von Hohlräumen im Paket
- Gewichtsprüfung des Versandgutes
- Digitalfoto vom offenen Paket
- Auftragsverwaltung (Teil- bzw. Nachlieferungen)
- Auftragsvorbereitung und Fakturierung
- Druck Kommissionierscheine, Rechnungs- und Lieferscheine,
- Versandformulare
- Bestandsmanagement (First in - First out fifo, MHD, Chargen)

Logistik
- Versand der Pakete über unsere Partner GLS, DHL, DPD oder UPS
- Spedition oder Individualkurier
- Track & Trace
- National und weltweit

Retouren
- Entgegennahme von freigemachten Retouren
- Entgegennahme von unfreien Retouren (optional)
- Retourenbeurteilung: Wiederaufbereitung / Wiedereinlagerung
- oder Entsorgung
- Prüfung der rückgesendeten Ware auf optische Unversehrtheit
- und einwandfreie Funktion
- Umtauschlieferungen
- Wiedereinlagerung
- Gutschrifterstellung

Zahlungsmanagement
- Limitcheck
- Debitorenbuchhaltung
- Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachnahme, Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte
- Mahnwesen

Beschaffungsmanagement
- Warendisposition
- Überwachung von Mindestbeständen
- Automatisches Bestellwesen

Integration
- Warenwirtschaftssysteme WWS
- Web-Shop
- Datenimport

Auftragsannahme
- Bestellannahme / Auftragsannahme
- telefonisch im eigenen Callcenter
- schriftlich (Brief / Fax / Email) im eigenen Callcenter
- Online über Schnittstellen
- Adressenprüfung

- Komplettlösungen für Versandhandel und Direktvertriebe
- Point-of-Sale-Versorgung
- (für Filialisten und Distributoren, Banken, Versicherungen)
 
Ein Paket - ein Preis!

Wenn Sie sich nicht selbst um die Abwicklung Ihres Versandes - angefangen bei der Warenannahme, über den Paketversand bis hin zur Retouren-
bearbeitung - kümmern wollen, sind Sie in unserem fulfillment-center richtig.

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